Thể loại Khách hàng nói gì về những khóa đào tạo của chúng tôi?

LINH HOẠT LÀ MỘT TƯ DUY – KHÔNG PHẢI LÀ MỘT PHƯƠNG PHÁP

Reading Time: 2 minutes

Chúng tôi rất hạnh phúc khi mọi người hiểu được rằng Linh hoạt là một tư duy giúp chúng ta thay đổi cách suy nghĩ về quản lý và có thể áp dụng trong công việc cũng như mọi ngữ cảnh của cuộc sống. Dưới đây là lời chia sẻ của một học viên:

“Em xin chân thành cảm ơn chị và anh Vũ Văn Rob đã truyền thụ những kiến thức bổ ích, trực quan, sinh động và vô cùng thực tiễn trong những ngày qua về tư duy quản lý linh hoạt. Xin cảm ơn tất cả các anh chị, các bạn học viên đã mang lại sự đa dạng trong tư tưởng, đả thông sự suy nghĩ lối mòn mà ngành thi công xây dựng thô kệch của em đã làm trong quá khứ. Những điều thực hành ngay chỉ từ những thay đổi nhỏ đã có những kết quả khích lệ, khả quan. Em còn phải thực hành thường xuyên, cải tiến và đúc rút những kinh nghiệm từ thử nghiệm từng bước, bắt đầu từ chính bản thân mình. Trong quá trình thực hành tư duy quản lý linh hoạt chắc chắn sẽ còn nhiều vướng mắc, rất mong được trao đổi thêm với chị và các anh chị trong group. Em còn muốn học thêm khoá khai phóng khả năng và mong muốn làm việc cho nhân viên cũng như kỹ năng truyền tải thông tin của mình cho ae khi chị mở khoá ở Sài Gòn.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn chị Cherry và anh Vũ Văn Rob,chúc anh chị ngủ ngon nhé.???

Chơi mà học

Reading Time: 3 minutes
Để đáp ứng nhu cầu của một thế giới đang thay đổi, tất cả chúng ta phải tiến tới những cách làm việc và quản lý mới linh hoạt. Người quản lý phục vụ phải trao quyền cho người lao động tri thức để họ tự tổ chức, tự quản lý và tự tìm ra cách tốt nhất để hoàn thành công việc của mình.
Teal Unicorn tổ chức trò chơi The Message ở trường Đại Học Victoria Wellington cùng với các sinh viên Master of Business Analysis để trải nghiệm cách làm thế nào để có thể thực hiện được điều này.
Workshop này lấy ý tưởng từ các trò chơi khác như OpenSpace, Game Without Thrones và LeSS Dynamics.
Sau một ngày làm việc qua trò chơi mô phỏng này, các học viên phát biểu rằng họ đã biết làm thế nào một số lượng lớn người có thể tự tổ chức để cùng hoàn thành công việc một cách hiệu quả nhất.
Họ cũng hiểu làm thế nào chúng ta có thể mở rộng các khái niệm Linh hoạt từ một nhóm nhỏ thành toàn bộ tổ chức mà không bị gò bó bởi những mô hình quản lý nặng nề phổ biến.
Khi trực tiếp trải nghiệm cách tự tổ chức thành các nhóm Linh hoạt để đạt được kết quả mà họ được giao như thế, Giáo sư Alexander Richter đã viết cho chúng tôi:
“Chúng tôi đã có một ngày tuyệt vời trong lớp Master of Business Analysis, trải nghiệm trò chơi linh hoạt “The Message/ Thông điệp”. Các sinh viên mải mê đến nỗi họ thậm chí quên mất cả giờ nghỉ … và chia sẻ những bài học hay được học. Cảm ơn các bạn”.
Các bạn sinh viên thì nói với chúng tôi:
  • Tôi đã nghiên cứu và đọc rất nhiều các về các doanh nghiệp và các ngân hàng lớn áp dụng agile trong doanh nghiệp nhưng workshop này đã giúp tôi thực sự “chạm tay” vào agile. Tôi hiểu rõ hơn về những nguyên tắc và phương thức thực hành để quản lý các đội nhóm hiệu quả mà không tốn nhiều nguồn lực.
  • Giá trị nhất của một ngày trải nghiệm là tôi đã biết LINH HOẠT là gì và cách thức làm việc này đã giúp chúng ta làm việc hiệu quả ra sao.
  • Tôi rất thích cách học này, học qua làm là cách học tốt nhất.
  • Không thể tưởng tượng được, các đội có thể làm việc trơn tru mà không cần có bất kỳ nhà quản lý nào.
  • Cách các đội được thiết lập dựa trên kỹ năng không phải vai trò làm tôi kinh ngạc. Khi mọi người xúm vào cùng cộng tác làm dòng chảy công việc nhanh hơn rất nhiều.
  • Cảm ơn rất nhiều vì đã cho chúng tôi trải nghiệm tuyệt vời như vậy
  • Chúng tôi rất thích và học hỏi từ mọi khía cạnh của trò chơi. Nó thực sự hữu ích. Cảm ơn các bạn một lần nữa.
…Và đó là tất cả những gì Rob và Cherry mong muốn khi thiết kế ra trò chơi này.

QUẢN LÝ LINH HOẠT: Học <-> Thực Hành <-> Trải Nghiệm <-> Chia sẻ <-> Học

Reading Time: 5 minutes

Dory xin chia sẻ trải nghiệm nho nhỏ về nhận thức, thay đổi cách vận hành sau khoá học Agile Management để chúng ta cùng góp ý, nhắc bài và nhớ bài ?.

Thực trạng công ty từ tháng 6/ 2018 – 6/2019 đang rối loạn, khủng hoảng và trên đà giải thể dù đang có đơn hàng và tài chính mạnh. Buông không đành mà giữ thì quá mỏi mệt sau 5 năm tồn tại và phát triển:

-/ Hàng giao không kịp thời hạn, sai số kỹ thuật.
-/ NV giao hàng và tài xế thô lỗ, gây hấn với các nhà cung cấp khác khi cùng giao hàng tại phân xưởng. Cải nhau với cả khách hàng (KH). Nguy cơ bị cắt hợp đồng với 8 phân xưởng cực lớn của khách hàng tiềm năng.
-/ KH Chờ báo giá quá lâu, lúc nhận được đã mua chỗ khác dù cố gắng gởi sớm với khá nhiều hạn mục hàng.
-/ Mất hàng và không rõ số lượng hàng đã giao, chưa giao dù mình đã giao đầy đủ
-/ Cứ 1-2 tuần 2-3 nhân viên nghỉ việc. Nhân viên rồi đến các cấp quản lý đồng loạt nản và gây áp lực doạ nghỉ việc lên CEO. Sếp thuyết phục bằng cách tăng lương nhưng vài hôm lại doạ nghỉ việc.
Chi phí tuyển dụng tăng liên tục, nhân viên nghỉ ngang không bàn giao gây tổn thất khá nhiều.
-/ Nội bộ giao tiếp không hiểu nhau. Ban giám đốc không nhìn ra nên gỡ rối từ đâu. Mọi người bắt đầu trách cứ nhau, không tìm ra mục tiêu chung.
-/ Áp lực hoàn thành đơn hàng kịp deadline, nên nhờ người thân giới thiệu nhân sự và không phát hiện được lý lịch khai giả của nhân viên. Đã tuyển 1 ĐẠI CA đang bị truy bắt và bạn này tìm cách đuổi sạch nhân viên chuyên cần để đưa đồng bọn vào lập TỔ ĐẠI BÀNG trong công ty.
Nhân viên ấu đả nhau khi sếp vắng mặt. Camera giám sát nhân viên bị phá hỏng liên tục.
-/ Thời gian làm việc liên tục tăng ca đến 22-23:00 cả tuần, không duyệt nghỉ phép, xuất hiện sản phẩm lỗi, tiến độ chậm dần và tăng sai sót.
-/ Thất thoát thu tiền do không kiểm soát được lượng hàng khá lớn giao liên tục có đơn đặt hàng và chờ đơn đặt hàng (linh hoạt giao trước).
-/ kế toán không quản được công nợ của khách hàng và tiền cần trả cho nhà cung cấp. Nhiều đợt giao hàng quên và thiếu hoá đơn, khách hàng không nhắc, không thanh toán -> mất tiền, kế toán khó thở đình công -> CEO phụ trách thay việc kế toán.
-/ Cổ đông, nhà sáng lập, giám đốc hoạt động dần tách rời nhau và cổ đông kiếm lợi cho riêng mình, unfair play và định rút cổ phần.
-/ Nhà cung cấp vật tư câu kết với nhân viên nhận hàng để cung cấp thiếu và khống vật tư, kê giá và tăng giá gấp 3 lần giá thị trường.
-/ Dịch vụ Kế toán outsource phụ trách thuế chậm trễ và để cơ quan thuế xử phạt, cảnh cái, nhắc nhở nhiều lần. Luôn trễ deadline các yêu cầu của ban giám đốc và đòi hỏi thêm chi phí, phụ cấp để hoàn thành.
-/ ….. không khí sắp ngạt thở bao trùm.

Hiện tại sau áp dụng những gì được học tháng 7/2019:

– nhân viên có bảng theo dõi kế hoạch hàng giao, sản xuất, có người backup khi nhân viên cần nghỉ phép và lấy lại sức khoẻ. Không bóc lột hơn 100% năng suất như trước
– nhân viên nghỉ việc thấy môi trường tốt hơn quay lại xin làm tiếp
– nhân viên xấu đại ca đã được mời đi nhẹ nhàng, không còn cơ hội cho ĐẠI BÀNG xây tổ.
– kế toán và thu mua được huấn luyện và giao việc. Không lo sợ mất thông tin, vì thời đại 4.0 tìm gì cũng có. Tin tưởng và giao việc, nhân viên làm hiệu quả hơn. Báo cáo thuế và quyết toán deadline 1 tuần bạn làm trong 2 ngày. Hồ sơ 3 năm bạn xong trong 2 tuần. công ty nắm dần và rõ các chứng từ sổ sách kế toán, quyết toán. Bớt cảm giác lo sợ phạt và sai sót khi kiểm toán đột xuất.
– giám đốc, trợ lý, nhân viên thấy dễ thở và bớt áp lực, nhân viên được nghỉ phép khi họ muốn
– tổ chức outing trip cho cả vợ chồng con cái của nhân viên đi chung để cảm hơn họ và nhân viên có sự đóng góp cho công ty. Điều này được nhân viên cảm kích và muốn ở lại
– đơn hàng tăng 3 lần, khách hàng happy và đặt thêm nhiều mặt hàng mới.
– giám đốc có thời gian thoát ra khỏi mớ lộn xộn, tìm thêm các đơn hàng, đấu thầu thắng thêm nhiều.
– đội ngũ giao hàng, nhà xe cư xử lịch sự chuyên nghiệp với khách hàng
– Nhân viên cảm thấy tự hào khi mặc áo đồng phục khi giao hàng và giao dịch với khách hàng.
– Nhân viên sẵn sàng nhận thêm việc và đề xuất ý kiến cải tiến hiệu quả hơn.

Sẽ cập nhật thêm và chia sẻ tiến trình áp dụng Agile vì vẫn đang cải tiến và thay đổi liên tục.

Xin cảm ơn Anh/ Chị/ Em theo dõi câu chuyện khá dài của Dory.

Chúc cả nhà một ngày mới làm việc hăng say và hiệu quả.

www.facebook.com/groups/353382871937665/permalink/…

“The message” … những nguyên tắc mà phải suy nghĩ thật sâu mới có thể hiểu hết được ý nghĩa

Reading Time: 4 minutes

Thật sự rất cảm ơn chị Cherry Vu và anh Rob England đã giúp đem game này về VN cho tụi em. “The message” nhìn qua thì có vẻ thật đơn giản nhưng ẩn sau bên trong là những nguyên tắc mà phải suy nghĩ thật sâu mới có thể hiểu hết được ý nghĩa của nó. Cũng như một món ăn đã có sẵn công thức nhưng những người nấu khác nhau sẽ cho ra món ăn khác nhau. Mọi người thường hay nói do “cái tay” nấu nhưng tôi nghĩ đó là do cái tâm của người nấu dẫn đến các món khác nhau. Có nhiều nguyên tắc nghe qua thật đơn giản nhưng để hiểu thấu đáo được thì không phải đơn giản, mà đôi khi phải trải qua va vấp rồi xem lại thì người ta mới nghiệm ra được câu nói đó. Một vài điều tôi đã học được ngày hôm nay:
1. Nếu mục tiêu chung hướng đến “Điều tốt, điều đẹp và điều thật” thì dù không cần truyền thông vẫn có thể làm cho mọi người cùng nhau đoàn kết thực hiện mục tiêu.
Nhóm chúng tôi ban đầu đều chọn những thông điệp mà nghe qua đều cảm thấy rất hay, đến mức tôi nghĩ chắc phải tranh cãi nhau nhiều mới có thể chọn ra được, nhưng đến khi một thành viên đưa ra khẩu hiệu “We love Rob” thì tất cả mọi người đều đồng lòng ngay và kể cả tất cả các team khác. Vì mục tiêu này là do chúng tôi tự chọn và xuất phát từ tấm lòng của mọi người nên buổi chơi ngày hnay chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời (dù ban đầu nghĩ là với 37 người thì chắc sẽ ko dễ dàng gì mà đưa ra một ý kiến thống nhất, nhất là không có ai ở vai trò quản lý). Kể cả việc chúng tôi ko chỉ hướng đến kết quả hoàn thành mà còn chăm chút từng hình dáng sao cho hoàn hảo nhất. Nếu mỗi nhân viên đem tinh thần này vào hoạt động công ty thì chắc chắn công ty sẽ có thể thích ứng với hầu hết các thay đổi của thị trường.
2. Không có việc gì thành công mà không đến từ thử nghiệm và chấp nhận thất bại. Xác định mức độ chấp nhận thất bại, thử nghiệm ngay với quy mô nhỏ, nếu có sai thì cũng sai sớm, kịp thời điều chỉnh hoặc dũng cảm từ bỏ. Những điều này khác với việc mọi người thường khuyên bạn trước khi làm việc gì thì nên lập kế hoạch kĩ càng, việc này làm chúng ta khó bắt đầu một công việc gì. “Đồng không phải là vàng”, thị trường luôn thay đổi, kế hoạch dù có hoàn hảo đến mấy thì khi ra trận đầu tiên cũng sẽ thay đổi.
3. Kỷ luật là tự do
Chúng ta chỉ có thể xây dựng các đội tự tổ chức với nguyên tắc và văn hoá kỷ luật. Nếu không có kỷ luật và nguyên tắc thì cũng như “thả con ngựa trên cánh đồng hoang”. Nếu như chúng ta muốn được tin tưởng và trao quyền thì cần thể hiện được sự kỷ luật của bản thân. Cũng như một nhân viên luôn tự kỷ luật với bản thân không bao giờ sa ngã, ăn bớt xén của công ty thì luôn được trao nhiều quyền hạn. Kỷ luật tạo nên sự tin tưởng. Tin tưởng là tiền đề của một môi trường làm việc hạnh phuc.
4. Be nice and be honest
Đây là điều mà tôi cảm thấy may mắn nhất mà tôi đã biết đến ngày hôm nay. Mà cũng không hẳn là biết, mà là “cảm”, cái này rất khó có thể diễn tả thành lời. “Sống tốt thì tự khắc điều tốt đẹp sẽ đến”, có đọc 1000 lần câu này cũng ko thể hiểu được bằng một lần tự trải nghiệm…

❤️❤️❤️❤️ Chị Cherry
#weloveRob
#weloveCherry

Copy từ

www.facebook.com/dankhuyen/posts/3225696857457490

và chương trình AGILE của Cherry là một “MẢNH RÁP HOÀN HẢO”

Reading Time: 4 minutes

Một lời CÁM ƠN không thể nào giúp Minh nói hết những ý nghĩa mà chương trình đã mang lại. Vì những giá trị mà chị Cherry Vu & chồng là anh Rob England đã mang đến cho mọi người trong 3 ngày học là rất nhiều 

Tháng 6 này là kỷ niệm 8 năm mình thành lập SRI, một hành trình dấn thân lăn lộn để học cách tạo dựng một công ty giá trị, để làm công việc có ý nghĩa cho bản thân, hữu ích cho mọi người. Đã có rất nhiều điều ngày xưa khi làm mình không giải thích được, và chương trình AGILE của Cherry là một “MẢNH RÁP HOÀN HẢO” đúng lúc mang lại sự nhìn nhận rõ ràng hơn về cách làm việc hiệu quả.

Từ ngày đầu làm SRI, mình đã cam kết với bản thân sẽ không làm những điều màu mè, gò bó và hình thức. Luôn tự lực và nỗ lực, chỉ hợp tác khi tự tin mang lại giá trị cho nhau, tự trọng và không lợi dụng. Mình chiến đấu trực tiếp với việc cải tiến chất lượng mỗi ngày. Mình đã tìm cách vượt qua rất nhiều bài toán “con gà và cái trứng” trong khởi nghiệp để xây dựng một công việc tinh gọn, linh hoạt và chuyên nghiệp. Mình vừa xây dựng doanh nghiệp nhưng vừa không để mình phụ thuộc vào doanh nghiệp đó. Vì TỰ DO là giá trị cao nhất mà mình hướng tới chứ phải TIỀN (cũng mê tiền chứ, nhưng có tiền mà bị ràng buộc là mình sẽ bỏ ngay lập tức).

Có một việc khác nữa là mình chưa bao giờ cảm thấy thoải mái với việc quản lý, phải đi nhắc nhở mọi người làm việc của họ. Đối với mình đó là dạng công việc kém động lực nhất và mình đã từng hoang mang nhiều về điều đó. Cảm giác như mình không giỏi về quản lý. Nhưng khi tiếp cận với AGILE (Linh hoạt), hiểu về 5 cấp độ của tổ chức thì mình đã bắt đầu hiểu ra là người nhân viên năng động tự chủ sẽ không cần một nhà quản lý (họ cần một người Coach hơn bạn ạ!). Và về bản chất không ai muốn bị người khác quản lý cả. Khi một tổ chức sa đà vào chuyện quản lý vụn vặt thì tổ chức đó sẽ có khả năng bị vỡ vụn trong tương lai, và nhân viên thì lúc nào cũng giả vờ và đối phó với nhau. Không có ai HẠNH PHÚC trong công việc!

Từ những chia sẻ của Cherry, những điều rất thật (Cherry là một người rất thẳng thắn nhé ), từ những đau khổ và thất bại, mình đã học được. Các câu hỏi của mình đã bắt đầu có được lời giải. Sau 2 ngày cuối tuần suy ngẫm về những điều đã học, mình bắt đầu hành động từ hôm qua. Đầu tiên là chia sẻ với những người bạn mình quý mến về Agile Group mà Cherry & Rob đang xây dựng (vào đó bạn sẽ đọc được những điều mới mẻ và hữu ích lắm).

Hôm nay, hành động thứ hai là mình chia sẻ trong 2h đến SRI Team về những điều tâm đắc nhất. Mình sẽ tiếp tục học hỏi và hành động, tốt hơn từng chút một, cải tiến từng chút một cho từng ngày một, và hướng đến việc xây dựng một tổ chức màu xanh ngọc (Teal) 

#AgileLearning; #ActionLearning; #LearningisJOY

Copy từ

AGILE LEARNINGMột lời CÁM ƠN không thể nào giúp Minh nói hết những ý nghĩa mà chương trình đã mang lại. Vì những giá…

Posted by Nguyen Duy Minh on Wednesday, June 5, 2019

HỌC VIÊN NÓI GÌ VỀ KHÓA ĐÀO TẠO “Để trở thành Nhà quản lý linh hoạt, Doanh nghiệp linh hoạt (Agile Enterprise) của chúng tôi.

Reading Time: 6 minutes
Bạn thích điều gì nhất trong khóa học này:
  • Một lời CÁM ƠN không thể nào giúp Minh nói hết những ý nghĩa mà chương trình đã mang lại. Vì những giá trị mà chị Cherry Vu & chồng là anh Rob England đã mang đến cho mọi người trong 3 ngày học là rất nhiều ? Tháng 6 này là kỷ niệm 8 năm mình thành lập SRI, một hành trình dấn thân lăn lộn để học cách tạo dựng một công ty giá trị, để làm công việc có ý nghĩa cho bản thân, hữu ích cho mọi người. Đã có rất nhiều điều ngày xưa khi làm mình không giải thích được, và chương trình AGILE của Cherry là một “MẢNH RÁP HOÀN HẢO” đúng lúc mang lại sự nhìn nhận rõ ràng hơn về cách làm việc hiệu quả. Những cách tiếp cận mới, suy nghĩ mới trong cách quản lý. Cùng một vấn đề nhưng đã học được cách giải quyết mới, với tư duy mới áp dụng trong mô hình công ty và cuộc sống.
  • Tôi chỉ mong là Cherry Vu tổ chức nhiều hơn nữa các chương trình giới thiệu và đào sâu Agile tại Việt Nam. Tôi đã học và rất vui vì mình đã đăng ký sớm và giới thiệu cho nhiều người bạn của mình lớp học này. Có rất nhiều nhà quản lý, chủ doanh nghiệp vẫn còn tư duy theo kiểu xưa cũ kém hiệu quả. Chúng ta cần thay đổi sớm, thay đổi nhanh cách chúng ta tin, tư duy, giải quyết vấn đề, sáng tạo. Chúng ta cần nhiều người như Cherry Vuvà người trợ lý tuyệt vời của chị ấy anh Rob England. Chúng tôi sẽ tiếp tục kết nối và lan tỏa. Cả thế giới đang cần.
  • Cách tiếp cận tập trung hệ thống
  • Ví dụ thực tế, kiến thức mới, game dễ hiểu
  • Cách truyền đạt thực tế và có thể áp dụng tại DN
  • Thay đổi góc nhìn: vấn đề, doanh nghiệp, nhân viên, mục tiêu. Linh hoạt không phải là vấn đề xa lạ, to tá mà xuất phát từ những xuất phát từ những điều đơn giản. Từ khóa “”HẠNH PHÚC” + “”BE NICE””
  • Dễ hiểu và có thể thực hành ngay
  • Sự linh hoạt ngay trong khóa học, những câu chuyện thực tế truyền cảm hứng, linh hoạt là việc cần thiết và xu thế
  • Những câu chuyện chị Cherry & Rob chia sẻ, nó là bằng chứng gần gũi, hiểu ngay, dùng ngay. Học viên tự sắp xếp và nhẹ nhàng. Tinh thần tự quản
  • Tôi thích các game, rất năng động và có ý nghĩa
  • Minigame, tea-break, reflection, câu chuyện thực tế
  • Các game giúp người học ngộ ra vấn đề
  • Recap đầu giờ giúp ghi lại bài học từ góc nhìn của bạn học
  • Thích cách chị Cherry tổ chức khóa học… Thích cách chị Cherry và anh Rob hỗ trợ nhau. Tôn trọng và yêu thương. Thích cách chị Cherry kể chuyện. Cảm ơn chị Cherry và anh Rob đã cho em niềm tin hơn về việc Hạnh phúc… em đã nỗ lực và luôn tin vào hạnh phúc nhưng trong 3 năm, em đã nhiều lần thất bại. Bây giờ em lại có thêm niềm tin với mong muốn thật sự về hành trình mình đang đi
  • Hệ thống tốt con người sẽ tốt. Phải hạnh phúc.
  • Các trò chơi đơn giản nhưng chứa đựng nhiều thông điệp. Cách tương tác giữa chị Cherry và anh Rob (rất dễ thương và tình cảm). Các ví dụ về gia đình chị Cherry.
  • Cảm thấy yêu thương mọi người nhiều hơn. Trao quyền: Bỏ một con ngựa trong hàng rào.
  • Sự linh hoạt, sự thoải mái, những trò chơi rất đơn giản nhưng rất giá trị.
  • Đảm bảo thời gian học (đúng giờ, nếu mất thêm thời gian sẽ báo trước). Tạo không khí vui vẻ. Các câu chuyện dễ hiểu. Các trò chơi đơn giản nhưng thuyết phục, rất hay, dạ không phải —> rất tuyệt vời.
  • Hiểu rõ hơn về Agile. Những câu chuyện. Những kiến thức mới. Có được những bước đi rõ ràng hơn về công việc sắp tới. Cảm ơn anh chị đã chia sẻ những kiến thức và giá trị thật mới.
  • Tư tưởng và phương thức Quản lý linh hoạt truyền tải.
  • Cách tổ chức. Game —>truyền đạt thông điệp. Chị Cherry truyền đạt tình cảm, ấm áp, lắng đọng.
  • Giúp bản thân TIN quản lý linh hoạt giúp bản thân, công việc, gia đình tốt hơn, nhanh hơn, hạnh phúc hơn. Khai mở một lối tư duy mới vô cùng giá trị.
  • Cung cấp cái nhìn tổng quan về Agile. Cung cấp các khái niệm liên quan.
  • Các hoạt động games về self-management. Các ví dụ minh họa cho khái niệm.
  • Những chia sẻ cởi mở. Những lưu ý đáng giá khi áp dụng. Kanban. Những trò chơi, giải thích có giá cuả Mr Rob.
  • Sống trọn vẹn: Chị tiếp thêm niềm tin về tình cảm làm việc giữa con người với nhau thay vì những con số.
  • Mọi bài học được tuyền tải linh động, linh hoạt. Không gian khóa học thoải mái. Mọi người chia sẻ nội dung hòa đồng, vui vẻ. Các nội dung bài học rất thực tế.

Đỉnh cao của quản lý là CHĂM SÓC

Reading Time: 2 minutes

Đỉnh cao của quản lý là CHĂM SÓC

Người bán hàng đã làm như thế nào?
Đầu tiên, họ làm quen với khách, rồi hiểu mong muốn- nhu cầu- nguyện vọng của khách.
Sau nữa họ mới bắt tay vào công cuộc Giới thiệu sản phẩm, sau nữa họ đánh giá mức độ phụ hợp, và tiếp thị bán. Rồi sau nữa, họ giữ quan hệ để chuẩn bị cho lần mua hàng sau.

Mình cũng bán hàng. Ko phải chuyên nghiệp, cũng ko phải bán thường xuyên. Nhưng nếu cần, từ đắt, rẻ hoặc cùng lắm Tặng cho đến hết! Tất cả đều đi theo cách đó.

Nhưng chúng ta đã quản lý như thế nào?

Đầu tiên, đưa ra chỉ số đo lường.
Rồi bắt nhân viên hoàn thành mục tiêu.

Trong lúc đó, khi thì ta push họ. Khi thì đe doạ họ. Khi thì chỉ trích họ. Và bắt họ đi theo cách ta cho là hay nhất.

Ồ sao lạ thế!

Ở Agile, mình được dạy cách Làm Vườn=> Để có sản phẩm thu hoạch vào cuối vụ. Mình được biết rằng, quá trình để đất hồi phục, và phải gieo trồng tiếp cho vụ sau.

Nhưng tất nhiên, mình ở quê, một người làm vườn, làm đồng cực kỳ thành thạo.

Chỉ có quản lý là cần phải học!

Copy từ

Đỉnh cao của quản lý là CHĂM SÓCNgười bán hàng đã làm như thế nào? Đầu tiên, họ làm quen với khách, rồi hiểu mong…

Posted by Phuongdung Nguyen on Monday, July 22, 2019

NGƯỜI LÃNH ĐẠO CÓ CẦN PHẢI CÔ ĐƠN?

Reading Time: 4 minutes

Cho mãi đến gần đây, thì quan sát từ những nhà quản lý, nhà lãnh đạo em được làm việc cùng hay có quen biết, em vẫn tin rằng ừ thì, người lãnh đạo là phải chịu cô đơn. Bởi họ một mình một tầm nhìn, một tâm huyết, một chiến lược, một kì vọng. Bởi vì quân số bên dưới tuy dù có đông có mạnh điểm nọ điểm kia nhưng chẳng ai theo nổi hết những điều đó.

Quản lý cấp càng cao càng cách xa vời vợi với những mối quan tâm thường nhật của mỗi nhân viên dưới quyền: thu nhập, con cái, cân bằng cuộc sống – công việc, những mối bận tâm thường ngày, những tiểu tiết nhỏ trong hàng triệu triệu vấn đề họ phải giải quyết, còn sếp thì chỉ cần biết đến kết quả. Logic của hai bên đơn giản là không giống nhau. Hạnh phúc của sếp là việc thành, nhưng trong một số “hệ thống” hỏng hóc thì thường phải trả giá bằng đau khổ của nhân viên: overtime, mệt mỏi, chán nản, sóng gió trong gia đình v.v và mây mây. Ngược lại, hạnh phúc của nhân viên có phải luôn là an nhàn, việc ít lương cao, không hề bị quản lý gò bó?

Một khóa học 3 ngày Becoming Agile Manager hồi tháng 7 vừa rồi với chị Cherry Vu đã mở mắt cho em: à ra thế, nhiều người chưa làm được không có nghĩa đó là việc không thể làm được. Với quản lý linh hoạt, có rất nhiều điều trong quản lý kiểu cũ được thay đổi, niềm tin nơi công sở là có thật, đổi mới có thể diễn ra hàng ngày hàng giờ, quản lý TRÁNH ĐƯỜNG để nhân viên sáng tạo cao nhất và tạo ra giá trị… Người quản lý không hề nhàn hơn, nhưng sẽ hạnh phúc hơn. Và tương tự với nhân viên. Những khái niệm quen thuộc và mới lạ kết hợp với nhau quá logic và hợp lý trong Agile Management: Trao quyền, Kanban, Gemba, Bản đồ chuỗi giá trị, điểm chứng minh… Các công cụ mới vô số, free luôn, điều quan trọng là chúng cần được thực hành với sự kiên nhẫn và thật tâm hàng ngày. Bởi chẳng có công cụ nào giúp nổi một người lãnh đạo hai lời, thiên vị, đàn áp, thiếu nhân văn… có được sự tin tưởng của nhân viên dưới quyền. Chẳng có ai muốn thay đổi nếu mọi rủi ro liên quan đều do người đề xướng chịu. Và văn hóa tổ chức không thể thay đổi qua một đêm, một phép màu, một công cụ riêng biệt nào hết, mà phải là những thay đổi nhỏ, liên tục, dần dần. Những phải đi thì mới đến, phải bắt đầu thì mới có kết thúc, phải ko ạ?

Xin đừng hiểu nhầm. Bản thân em, xin miễn cho khai báo hoàn cảnh cá nhân có phần cám cảnh đã có 2 vịt làm chứng, lanh tành bành cuộc sống cá nhân còn quản lý chải nổi ham hố gì làm lãnh đạo cấp cao? Em chỉ thiết thấy, cơ hội học điều mới mẻ, để chuyển đổi bản thân, dây chuyền, hệ thống đến quá gần mà bị bỏ phí thì quá tiếc. Càng nhiều người lãnh đạo & nhân viên hạnh phúc xung quanh, môi trường làm việc và sống quanh ta chẳng phải càng dễ thở, trong sạch hơn sao ? Chỉ trong vòng 1 tháng sau khóa học tháng 7 vừa rồi, một số học viên siêu can đảm của lớp Becoming Agile Managers của chị Cherry đã làm nên nhiều thay đổi phi thường ở tổ chức của họ.

Copy từ

NGƯỜI LÃNH ĐẠO CÓ CẦN PHẢI CÔ ĐƠN? Cho mãi đến gần đây, thì quan sát từ những nhà quản lý, nhà lãnh đạo em được làm…

Posted by Hoa Dao on Sunday, August 25, 2019

Quản lý linh hoạt: Chân Thiện Mỹ

Reading Time: < 1 minute

Cám ơn team Teal Unicorn thực sự đã hệ thống hóa lại các khái niệm, các ví dụ cũng như phân tích, so sánh các mô hình quản lý theo 3 đối tượng: Văn hóa – Con người – Hệ thống trong một tổ chức, dù là gia đình hay công ty. Tôi đã tìm đọc thêm rất nhiều tài liệu nhưng những điều cô đọng mà Rob & Chery đem đến đã Khai sáng tâm trí tôi về quản lý linh hoạt trong công việc và gia đình.

Copy từ: www.facebook.com/groups/353382871937665/permalink/…

Dory học được gì qua khóa đào tạo: Các phương pháp huấn luyện để nhân viên có khả năng và mong muốn làm việc

Reading Time: < 1 minute

Lại 1 đêm mất ngủ vì chưa hết hưng phấn sau mỗi buổi học mình tâm đắc.
Buổi học được chia sẻ nhiều phương pháp và nhận ra được nhiều cái hoá ra làm sai nên dẫn đến kết quả sai bấy giờ.

Các trò chơi anh www.facebook.com/groups/353382871937665/permalink/…

Có thêm 1 ngày học tuyệt vời. Khá nhiều thứ tâm đắc. Tự bản thân sẽ hành động tốt hơn với tư duy:

@ Mọi người đều thích được người khác khen ngợi, ghi nhận những việc họ làm. Khen chân tình và đúng lúc sẽ khích lệ được người bên cạnh và nhân viên tiếp tục hành động mình mong muốn.

@ Đặt câu hỏi và khơi gợi họ đưa ra giải pháp phù hợp và thực tế nhất cho họ.
Không rạch ròi tốt nhất hay hiệu quả nhất mà là để họ được trải nghiệm và tiến bộ.

@ Đôi khi nhân viên biết cách giải quyết vấn đề, đôi khi không biết cách -> giúp họ khơi gợi giải pháp và huấn luyện thay vì dán nhãn ngay không có năng lực.

@ chúng ta trả lương cho hành vi, hành động của nhân viên mang lại giá trị cho tổ chức, cho công ty. Việc cá nhân, tính cách, sở thích,… bất cứ gì thuộc về cá nhân họ là của họ, quản lý không có quyền đánh giá và can thiệp vào.

@ Theory X và Y
….

Về áp dụng khen, khích lệ và nói thẳng.
Hôm nay và những ngày sau chắc chắn sẽ là chuỗi ngày hạnh phúc liên tiếp.

Copy từ:

#agile_management#coacher#happyCó thêm 1 ngày học tuyệt vời. Khá nhiều thứ tâm đắc. Tự bản thân sẽ hành động tốt hơn…

Posted by Dory Le on Monday, September 23, 2019