Blog page

• Một lời CÁM ƠN không thể nào giúp Minh nói hết những ý nghĩa mà chương trình đã mang lại. Vì những giá trị mà chị Cherry Vu & chồng là anh Rob England đã mang đến cho mọi người trong 3 ngày học là rất nhiều ?🙂 Tháng 6 này là kỷ niệm 8 năm mình thành lập SRI, một hành trình dấn thân lăn lộn để học cách tạo dựng một công ty giá trị, để làm công việc có ý nghĩa cho bản thân, hữu ích cho mọi người. Đã có rất nhiều điều ngày xưa khi làm mình không giải thích được, và chương trình AGILE của Cherry là một “MẢNH RÁP HOÀN HẢO” đúng lúc mang lại sự nhìn nhận rõ ràng hơn về cách làm việc hiệu quả. Những cách tiếp cận mới, suy nghĩ mới trong cách quản lý. Cùng một vấn đề nhưng đã học được cách giải quyết mới, với tư duy mới áp dụng trong mô hình công ty và cuộc sống.
• Tôi chỉ mong là Cherry Vu tổ chức nhiều hơn nữa các chương trình giới thiệu và đào sâu Agile tại Việt Nam. Tôi đã học và rất vui vì mình đã đăng ký sớm và giới thiệu cho nhiều người bạn của mình lớp học này. Có rất nhiều nhà quản lý, chủ doanh nghiệp vẫn còn tư duy theo kiểu xưa cũ kém hiệu quả. Chúng ta cần thay đổi sớm, thay đổi nhanh cách chúng ta tin, tư duy, giải quyết vấn đề, sáng tạo. Chúng ta cần nhiều người như Cherry Vuvà người trợ lý tuyệt vời của chị ấy anh Rob England. Chúng tôi sẽ tiếp tục kết nối và lan tỏa. Cả thế giới đang cần.
• Cách tiếp cận tập trung hệ thống
• Ví dụ thực tế, kiến thức mới, game dễ hiểu
• Cách truyền đạt thực tế và có thể áp dụng tại DN
• Thay đổi góc nhìn: vấn đề, doanh nghiệp, nhân viên, mục tiêu. Linh hoạt không phải là vấn đề xa lạ, to tá mà xuất phát từ những xuất phát từ những điều đơn giản. Từ khóa “”HẠNH PHÚC” + “”BE NICE””
• Dễ hiểu và có thể thực hành ngay
• Sự linh hoạt ngay trong khóa học, những câu chuyện thực tế truyền cảm hứng, linh hoạt là việc cần thiết và xu thế
• Những câu chuyện chị Cherry & Rob chia sẻ, nó là bằng chứng gần gũi, hiểu ngay, dùng ngay. Học viên tự sắp xếp và nhẹ nhàng. Tinh thần tự quản
• Tôi thích các game, rất năng động và có ý nghĩa
• Minigame, tea-break, reflection, câu chuyện thực tế
• Các game giúp người học ngộ ra vấn đề
• Recap đầu giờ giúp ghi lại bài học từ góc nhìn của bạn học
• Thích cách chị Cherry tổ chức khóa học… Thích cách chị Cherry và anh Rob hỗ trợ nhau. Tôn trọng và yêu thương. Thích cách chị Cherry kể chuyện. Cảm ơn chị Cherry và anh Rob đã cho em niềm tin hơn về việc Hạnh phúc… em đã nỗ lực và luôn tin vào hạnh phúc nhưng trong 3 năm, em đã nhiều lần thất bại. Bây giờ em lại có thêm niềm tin với mong muốn thật sự về hành trình mình đang đi
• Hệ thống tốt con người sẽ tốt. Phải hạnh phúc.
• Các trò chơi đơn giản nhưng chứa đựng nhiều thông điệp. Cách tương tác giữa chị Cherry và anh Rob (rất dễ thương và tình cảm). Các ví dụ về gia đình chị Cherry.
• Cảm thấy yêu thương mọi người nhiều hơn. Trao quyền: Bỏ một con ngựa trong hàng rào.
• Sự linh hoạt, sự thoải mái, những trò chơi rất đơn giản nhưng rất giá trị.
• Đảm bảo thời gian học (đúng giờ, nếu mất thêm thời gian sẽ báo trước). Tạo không khí vui vẻ. Các câu chuyện dễ hiểu. Các trò chơi đơn giản nhưng thuyết phục, rất hay, dạ không phải —> rất tuyệt vời.
• Hiểu rõ hơn về Agile. Những câu chuyện. Những kiến thức mới. Có được những bước đi rõ ràng hơn về công việc sắp tới. Cảm ơn anh chị đã chia sẻ những kiến thức và giá trị thật mới.
• Tư tưởng và phương thức Quản lý linh hoạt truyền tải.
• Cách tổ chức. Game —>truyền đạt thông điệp. Chị Cherry truyền đạt tình cảm, ấm áp, lắng đọng.
• Giúp bản thân TIN quản lý linh hoạt giúp bản thân, công việc, gia đình tốt hơn, nhanh hơn, hạnh phúc hơn. Khai mở một lối tư duy mới vô cùng giá trị.
• Cung cấp cái nhìn tổng quan về Agile. Cung cấp các khái niệm liên quan.
• Các hoạt động games về self-management. Các ví dụ minh họa cho khái niệm.
• Những chia sẻ cởi mở. Những lưu ý đáng giá khi áp dụng. Kanban. Những trò chơi, giải thích có giá cuả Mr Rob.
• Sống trọn vẹn: Chị tiếp thêm niềm tin về tình cảm làm việc giữa con người với nhau thay vì những con số.
• Mọi bài học được tuyền tải linh động, linh hoạt. Không gian khóa học thoải mái. Mọi người chia sẻ nội dung hòa đồng, vui vẻ. Các nội dung bài học rất thực tế.

Đỉnh cao của quản lý là CHĂM SÓC

Người bán hàng đã làm như thế nào?
Đầu tiên, họ làm quen với khách, rồi hiểu mong muốn- nhu cầu- nguyện vọng của khách.
Sau nữa họ mới bắt tay vào công cuộc Giới thiệu sản phẩm, sau nữa họ đánh giá mức độ phụ hợp, và tiếp thị bán. Rồi sau nữa, họ giữ quan hệ để chuẩn bị cho lần mua hàng sau.

Mình cũng bán hàng. Ko phải chuyên nghiệp, cũng ko phải bán thường xuyên. Nhưng nếu cần, từ đắt, rẻ hoặc cùng lắm Tặng cho đến hết! Tất cả đều đi theo cách đó.

Nhưng chúng ta đã quản lý như thế nào?

Đầu tiên, đưa ra chỉ số đo lường.
Rồi bắt nhân viên hoàn thành mục tiêu.

Trong lúc đó, khi thì ta push họ. Khi thì đe doạ họ. Khi thì chỉ trích họ. Và bắt họ đi theo cách ta cho là hay nhất.

Ồ sao lạ thế!

Ở Agile, mình được dạy cách Làm Vườn=> Để có sản phẩm thu hoạch vào cuối vụ. Mình được biết rằng, quá trình để đất hồi phục, và phải gieo trồng tiếp cho vụ sau.

Nhưng tất nhiên, mình ở quê, một người làm vườn, làm đồng cực kỳ thành thạo.

Chỉ có quản lý là cần phải học!

Copy từ

Cho mãi đến gần đây, thì quan sát từ những nhà quản lý, nhà lãnh đạo em được làm việc cùng hay có quen biết, em vẫn tin rằng ừ thì, người lãnh đạo là phải chịu cô đơn. Bởi họ một mình một tầm nhìn, một tâm huyết, một chiến lược, một kì vọng. Bởi vì quân số bên dưới tuy dù có đông có mạnh điểm nọ điểm kia nhưng chẳng ai theo nổi hết những điều đó.

Quản lý cấp càng cao càng cách xa vời vợi với những mối quan tâm thường nhật của mỗi nhân viên dưới quyền: thu nhập, con cái, cân bằng cuộc sống – công việc, những mối bận tâm thường ngày, những tiểu tiết nhỏ trong hàng triệu triệu vấn đề họ phải giải quyết, còn sếp thì chỉ cần biết đến kết quả. Logic của hai bên đơn giản là không giống nhau. Hạnh phúc của sếp là việc thành, nhưng trong một số “hệ thống” hỏng hóc thì thường phải trả giá bằng đau khổ của nhân viên: overtime, mệt mỏi, chán nản, sóng gió trong gia đình v.v và mây mây. Ngược lại, hạnh phúc của nhân viên có phải luôn là an nhàn, việc ít lương cao, không hề bị quản lý gò bó?

Một khóa học 3 ngày Becoming Agile Manager hồi tháng 7 vừa rồi với chị Cherry Vu đã mở mắt cho em: à ra thế, nhiều người chưa làm được không có nghĩa đó là việc không thể làm được. Với quản lý linh hoạt, có rất nhiều điều trong quản lý kiểu cũ được thay đổi, niềm tin nơi công sở là có thật, đổi mới có thể diễn ra hàng ngày hàng giờ, quản lý TRÁNH ĐƯỜNG để nhân viên sáng tạo cao nhất và tạo ra giá trị… Người quản lý không hề nhàn hơn, nhưng sẽ hạnh phúc hơn. Và tương tự với nhân viên. Những khái niệm quen thuộc và mới lạ kết hợp với nhau quá logic và hợp lý trong Agile Management: Trao quyền, Kanban, Gemba, Bản đồ chuỗi giá trị, điểm chứng minh… Các công cụ mới vô số, free luôn, điều quan trọng là chúng cần được thực hành với sự kiên nhẫn và thật tâm hàng ngày. Bởi chẳng có công cụ nào giúp nổi một người lãnh đạo hai lời, thiên vị, đàn áp, thiếu nhân văn… có được sự tin tưởng của nhân viên dưới quyền. Chẳng có ai muốn thay đổi nếu mọi rủi ro liên quan đều do người đề xướng chịu. Và văn hóa tổ chức không thể thay đổi qua một đêm, một phép màu, một công cụ riêng biệt nào hết, mà phải là những thay đổi nhỏ, liên tục, dần dần. Những phải đi thì mới đến, phải bắt đầu thì mới có kết thúc, phải ko ạ?

Xin đừng hiểu nhầm. Bản thân em, xin miễn cho khai báo hoàn cảnh cá nhân có phần cám cảnh đã có 2 vịt làm chứng, lanh tành bành cuộc sống cá nhân còn quản lý chải nổi ham hố gì làm lãnh đạo cấp cao? Em chỉ thiết thấy, cơ hội học điều mới mẻ, để chuyển đổi bản thân, dây chuyền, hệ thống đến quá gần mà bị bỏ phí thì quá tiếc. Càng nhiều người lãnh đạo & nhân viên hạnh phúc xung quanh, môi trường làm việc và sống quanh ta chẳng phải càng dễ thở, trong sạch hơn sao ? Chỉ trong vòng 1 tháng sau khóa học tháng 7 vừa rồi, một số học viên siêu can đảm của lớp Becoming Agile Managers của chị Cherry đã làm nên nhiều thay đổi phi thường ở tổ chức của họ.

Copy từ

Cám ơn team Teal Unicorn thực sự đã hệ thống hóa lại các khái niệm, các ví dụ cũng như phân tích, so sánh các mô hình quản lý theo 3 đối tượng: Văn hóa – Con người – Hệ thống trong một tổ chức, dù là gia đình hay công ty. Tôi đã tìm đọc thêm rất nhiều tài liệu nhưng những điều cô đọng mà Rob & Chery đem đến đã Khai sáng tâm trí tôi về quản lý linh hoạt trong công việc và gia đình.

Copy từ: www.facebook.com/groups/353382871937665/permalink/…

Lại 1 đêm mất ngủ vì chưa hết hưng phấn sau mỗi buổi học mình tâm đắc.
Buổi học được chia sẻ nhiều phương pháp và nhận ra được nhiều cái hoá ra làm sai nên dẫn đến kết quả sai bấy giờ.

Các trò chơi anh www.facebook.com/groups/353382871937665/permalink/…

Có thêm 1 ngày học tuyệt vời. Khá nhiều thứ tâm đắc. Tự bản thân sẽ hành động tốt hơn với tư duy:

@ Mọi người đều thích được người khác khen ngợi, ghi nhận những việc họ làm. Khen chân tình và đúng lúc sẽ khích lệ được người bên cạnh và nhân viên tiếp tục hành động mình mong muốn.

@ Đặt câu hỏi và khơi gợi họ đưa ra giải pháp phù hợp và thực tế nhất cho họ.
Không rạch ròi tốt nhất hay hiệu quả nhất mà là để họ được trải nghiệm và tiến bộ.

@ Đôi khi nhân viên biết cách giải quyết vấn đề, đôi khi không biết cách -> giúp họ khơi gợi giải pháp và huấn luyện thay vì dán nhãn ngay không có năng lực.

@ chúng ta trả lương cho hành vi, hành động của nhân viên mang lại giá trị cho tổ chức, cho công ty. Việc cá nhân, tính cách, sở thích,… bất cứ gì thuộc về cá nhân họ là của họ, quản lý không có quyền đánh giá và can thiệp vào.

@ Theory X và Y
….

Về áp dụng khen, khích lệ và nói thẳng.
Hôm nay và những ngày sau chắc chắn sẽ là chuỗi ngày hạnh phúc liên tiếp.

Copy từ:

Mọi người hay hỏi mình Quản lý Linh hoạt trông như thế nào, mình mượn hình ảnh con ngựa trong lớp học của chị Cherry Vu để mọi người cùng hiểu.

Đọc thêm

Sự học chưa bao giờ là đủ và lý thuyết chỉ mới là phần khởi động.

Cảm ơn Anh Rob England, chị Cherry Vu và tất cả mọi người đã cùng làm nên 1 workshop The Message đáng iu & đáng nhớ với team của em.
Một ngày chơi mà học nhưng lại đem tới nhiều kết quả không ngờ. Từ lối dẫn dắt cách chơi, em đi từ hoang mang tới vỡ oà, các bài học cứ lần lượt được người chơi chạm vào.

Anh chị đã hoàn thành xong nhiệm vụ của mình, giờ sẽ tới lượt tụi em đem các bài học áp dụng vào công việc & cuộc sống.

Hy vọng sẽ có nhiều câu chuyện để kể cho chị trong lần tới anh chị về Việt Nam ❤️❤️❤️

www.facebook.com/groups/353382871937665/permalink/…

The Message của chị Cherry Vu và anh Rob England là workshop mô phỏng cách thức vận hành của tổ chức tự quản mà mình tâm đắc nhất. Bao nhiêu tháng ngày cả team mày mò Scrum, ấy vậy mà trong 1/2 buổi sáng, mọi nguyên lý đều được phơi bày rất rõ ràng và toàn diện. Đứa xuýt xoa nhiều nhất lớp là mình, đứa lãi nhất lớp cũng là mình, nên mình chia sẻ một số nguyên lý cốt lõi để mọi người cùng sướng lây nhen:
?? Hỗn độn, mơ hồ là cảm nhận của chúng ta khi tiếp cận một sự việc mới. Chỉ bằng cách thực hiện, mọi sự sẽ dần được sáng tỏ.
?? Mục tiêu được sự đồng thuận của toàn team, tất cả mọi hoạt động đều chung một mục đích là chinh phục mục tiêu đó.
?? Kỷ luật là yếu tố then chốt, khi đạt được kỷ luật, sẽ có được tự do.
?? Team không có người lãnh đạo, khi chung mục tiêu và chấp nhận sự khác biệt của nhau, mọi người sẽ tự động điều chỉnh cho đúng hướng.
?? Không trông chờ sự hoàn hảo, sẵn sàng thử nghiệm và chấp nhận thất bại.
?? Vòng lặp (loop) nhỏ, thất bại/ thay đổi nếu có cũng sẽ gây ảnh hưởng nhỏ và dễ dàng để điều chỉnh.
?? Luôn tập trung thoả mãn nhu cầu của khách hàng và hãy để khách hàng đồng hành cùng.

Tôi đã đăng và bình luận rất nhiều để bảo vệ người quản lý sai. Sự tồn tại của các nhà quản lý không phải là một vấn đề. Chúng ta sẽ luôn cần những người sở hữu kết quả do tổ chức yêu cầu, khi được trao quyền và  tiếp cận (không nhất thiết phải sở hữu) người và tài nguyên để thực hiện.

Đọc thêm