Đỉnh cao của quản lý là CHĂM SÓC
Người bán hàng đã làm như thế nào?
Đầu tiên, họ làm quen với khách, rồi hiểu mong muốn- nhu cầu- nguyện vọng của khách.
Sau nữa họ mới bắt tay vào công cuộc Giới thiệu sản phẩm, sau nữa họ đánh giá mức độ phụ hợp, và tiếp thị bán. Rồi sau nữa, họ giữ quan hệ để chuẩn bị cho lần mua hàng sau.
Mình cũng bán hàng. Ko phải chuyên nghiệp, cũng ko phải bán thường xuyên. Nhưng nếu cần, từ đắt, rẻ hoặc cùng lắm Tặng cho đến hết! Tất cả đều đi theo cách đó.
Nhưng chúng ta đã quản lý như thế nào?
Đầu tiên, đưa ra chỉ số đo lường.
Rồi bắt nhân viên hoàn thành mục tiêu.
Trong lúc đó, khi thì ta push họ. Khi thì đe doạ họ. Khi thì chỉ trích họ. Và bắt họ đi theo cách ta cho là hay nhất.
Ồ sao lạ thế!
Ở Agile, mình được dạy cách Làm Vườn=> Để có sản phẩm thu hoạch vào cuối vụ. Mình được biết rằng, quá trình để đất hồi phục, và phải gieo trồng tiếp cho vụ sau.
Nhưng tất nhiên, mình ở quê, một người làm vườn, làm đồng cực kỳ thành thạo.
Chỉ có quản lý là cần phải học!
Copy từ
Đỉnh cao của quản lý là CHĂM SÓCNgười bán hàng đã làm như thế nào? Đầu tiên, họ làm quen với khách, rồi hiểu mong…
Posted by Phuongdung Nguyen on Monday, July 22, 2019