Khi thảo luận với các nhà tư vấn hay các chuyên gia trong một lĩnh vực nào đó tôi thường tránh sa đà vào những cuộc tranh luận vô bổ, tỷ như mô hình nào hoàn hảo, lý thuyết nào tốt hơn… Sợ nhất là tranh luận với những người chuyên sâu trong một công cụ, một phương pháp nào đó: KPIs, BSCs, Kanban, Lean, Agile, TOC… Những người có xu hướng cho rằng miễn là bạn dùng đúng công cụ đó, bạn sẽ giải quyết được mọi vấn đề của các tổ chức. Really?
Không phải vì tôi không biết đến hay không coi trọng chúng, mà chỉ đơn giản là không có mô hình hay lý thuyết nào hoàn toàn đúng trong mọi hoàn cảnh cả. Ở Teal Unicorn, nguyên tắc của chúng tôi là không mang bất kỳ một mô hình hay lý thuyết nào lên ban thờ. Chúng tôi kết hợp nhiều phương pháp và chỉ công cụ trong ngữ cảnh phù hợp.
Đây là những gì chúng tôi đã viết trong cuốn Quản lý Mở: Làm việc tốt hơn vì thế giới tốt hơn.
Đọc thêm